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Unsere Top 3 Erfolgsfaktoren für ein gelungenes Gespräch mit Expert:innen! Expert:inneninterviews ermöglichen einen tiefen und genauen Blick in die Arbeits-und Lebenswelt von Expert:innen. Wir zeigen Ihnen, wann Expert:inneninterviews hilfreich sind und wie diese besonders erfolgreich sind.

Verstehen Sie Ihre Kund:innen und steigern Sie Ihren Erfolg - In der heutigen Geschäftswelt ist eine gute Customer Experience (CX) der entscheidende Faktor, um sich von der Konkurrenz abzuheben und langfristige Kundenbindungen aufzubauen. Kund:innen erwarten nicht nur erstklassige Produkte oder Dienstleistungen, sondern ein nahtloses und effizientes Erlebnis bei jeder Interaktion mit dem

…Der Frühling bringt nicht nur wärmere Tage, sondern auch wie jedes Jahr die Pollen. In einer repräsentativen Bevölkerungsbefragung haben wir uns mit dem Thema Pollenallergie beschäftigt.

…Mehr als die Hälfte der Österreicher:innen, die dieses Jahr Urlaub machen, führen bei ihren Reisen immer eine Reiseapotheke mit.

Die Schule hat gerade wieder begonnen und 60% der Österreicher:innen werden dieses Jahr mindestens eine Urlaubsreise unternommen haben. Wir haben bei n=1.000 Österreicher:innen nachgefragt, wohin die Reise ging, welcher Kanal zur Buchung verwendet wurde, welches Verkehrsmittel man zur Anreise wählte und wo genächtigt wurde.

30% der Österreicher:innen nutzen monatlich Food-Services: Sie bestellen per Lieferdienst oder holen selbst im Restaurant Essen ab und speisen in den eigenen vier Wänden. Wir haben n=1.000 Menschen gefragt, wie es mit der Bestellung / Abholung von Essen für den eigenen Haushalt ausschaut.

Es ist nicht mehr lange hin, bis mit dem Weihnachtsgeschäft für den Einzelhandel die wichtigste Zeit des Jahres beginnt. Wir haben n=1.000 Österreicher:innen nach ihrem Einkaufsverhalten gefragt, um zu verstehen wie Innenstädte ihre Attraktivität als Einkaufsort verbessern können, um sich gegen den Onlinehandel behaupten können.

Die neblige Jahreszeit hat begonnen und die Zahl der Unfälle steigt wie jedes Jahr. Die Polizei registriert, dass eine Vielzahl von Autofahrer:innen bei Nebel nicht mit der richtigen Beleuchtung unterwegs ist. Spectra hat n=977 österreichische Autofahrer:innen gefragt, wie gut sie die Beleuchtungsfunktionen in ihrem Auto kennen und welche Einstellung sie bei Nebel wählen.

Ein Drittel der Österreicher:innen plant, in dieser Saison die heimischen Pisten zu besuchen. Für die anderen zwei Drittel sind hohe Preise das Haupthindernis. Wir haben n=1.000 Menschen zu ihrer Einstellung zu Wintersport und zu ihren Plänen für die kommende Saison befragt.

40 Jahre nach Tschernobyl bröckelt das österreichische Atom-Tabu, während die Angst vor einem industriellen Abstieg massiv um sich greift. Eine neue Umfrage zeigt tiefe Sorgenfalten im Gesicht der Österreicher: 76% der Befragten befürchten eine Deindustrialisierung durch zu hohe Energiekosten. Gleichzeitig verliert die Politik massiv an Boden: Nur 3% der Bürger haben noch volles Vertrauen in die