Reisebüros haben an Bedeutung verloren, aber haben weiterhin Relevanz!
Die Schule hat gerade wieder begonnen und 60% der Österreicher:innen werden dieses Jahr mindestens eine Urlaubsreise unternommen haben. Wir haben bei n=1.000 Österreicher:innen nachgefragt, wohin die Reise ging, welcher Kanal zur Buchung verwendet wurde, welches Verkehrsmittel…
Ein Blick in die Reiseapotheken der Österreicher:innen
Mehr als die Hälfte der Österreicher:innen, die dieses Jahr Urlaub machen, führen bei ihren Reisen immer eine Reiseapotheke mit.
Wenn der Frühling zur Belastung wird – Pollenallergie aus Sicht der Betroffenen
Der Frühling bringt nicht nur wärmere Tage, sondern auch wie jedes Jahr die Pollen. In einer repräsentativen Bevölkerungsbefragung haben wir uns mit dem Thema Pollenallergie beschäftigt.
Customer Experience-Interviews: Der Schlüssel zu besseren Kundenerfahrungen
In der heutigen Geschäftswelt ist eine gute Customer Experience (CX) der entscheidende Faktor, um sich von der Konkurrenz abzuheben und langfristige Kundenbindungen aufzubauen. Kund:innen erwarten nicht nur erstklassige Produkte oder Dienstleistungen, sondern ein nahtloses und…
-
Erfolgsgeschichten Internorm Kundenzufriedenheits-Monitoring
Vor mehr als 10 Jahren hat Internorm das Customer Care Programm eingeführt. Spectra begleitet dieses erfolgreiche Programm seit seiner Geburtsstunde und leistet mit den bis dato mehr als 120.000 durchgeführten Interviews einen wichtigen Beitrag zur stetigen Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheits-Werkzeuge.
-
Erfolgsgeschichten MONITORING DES ÖSTERREICHISCHEN BIERMARKTES
Im Auftrag der großen Brauereien und Marken beobachtet Spectra seit vielen Jahren die Entwicklungen am heimischen Biermarkt.
Vier umfassende Trackingstudien zu Normalbier, Weizenbier, Alkoholfreiem Bier und Radler bilden dabei das Herzstück unserer Bier-Marktforschung.
Spectra-Bus – Schnelle und kosteneffiziente Antworten auf brennende Fragen
Spectra bietet Ihnen die Möglichkeit, sich an einer persönlichen, telefonischen oder Online Mehrthemenumfrage (MTU) zu beteiligen. Ihr Vorteil: Sie teilen sich mit Auftraggebern aus verschiedenen Bereichen die Fixkosten. Die Ergebnisse zu Ihren Fragen werden exklusiv nur Ihnen zur Verfügung gestellt.
Digi-Monitor
Die Digitalisierung führt in hohem Tempo zu Veränderungen in unserer Gesellschaft, Wirtschaft und Politik. Aus diesem Grund hat Spectra den Digi-Monitor als Trendstudie ins Leben gerufen und erhebt seit 2017 jährlich, wie die Bevölkerung Österreichs durch die Digitalisierung erfasst und beeinflusst wird.
Politikbarometer
Spectra Marktforschung erstellt für die OÖN in regelmäßigen Abständen das Politikbarometer. Dieses dient als Gradmesser zur politischen Lage in Österreich und Oberösterreich.